Le Groupe Machefert recrute son Stagiaire Events & Sales(H/F) pour renforcer son équipe !

Sous la responsabilité du Directeur département Global Sales & Distribution vous accompagnerez le Directeur des ventes et l’équipe Sales aux missions suivantes :

• Traiter les demandes entrantes (événementielles et commerciales) et qualifier les besoins clients

• Assurer le suivi rigoureux des demandes, devis et projets en cours

• Mettre à jour la plateforme de gestion des devis et factures

• Réaliser des contrôles réguliers afin de garantir la fiabilité des données

• Créer, enrichir et maintenir à jour les bases de données prospects et clients

• Assurer la bonne transmission des informations aux équipes opérationnelles

• Participer à l’organisation et à la coordination des événements

• Accueillir les clients sur site et contribuer au bon déroulement des prestations

• Assister à la supervision des événements, notamment les plus stratégiques

• Veiller à la satisfaction client tout au long de l’événement

• Participer aux actions de prospection et de développement commercial

• Contribuer à l’élaboration de stratégies de fidélisation

• Mettre en place des actions visant à encourager la fidélisation

• Collaborer étroitement avec les équipes Sales

Cette liste n’est pas exhaustive.

Vous êtes passionné du milieu de l’Hôtellerie / Restauration, (sur)motivé, le sens du service et de l’adaptabilité n’a pas de secrets pour vous ? Vous avez envie de mettre vos qualités relationnelles au service du client ? 

Profil recherché

• Vous avez une maîtrise des outils de gestion de bases de données et des plateformes de réservation

• Vous avez un bon sens du relationnel et une bonne capacité d’adaptation

• Vous avez une bonne maitrise des outils Excel et Word

• Votre autonomie et votre technicité seront les garantes de votre bonne intégration au sein du Groupe

• Vous faites preuve de polyvalence, d’un bon esprit d’équipe,

• Vous êtes capable de travailler dans un environnement changeant

• Vous avez un sens développé du service client et de la vente

• Vous êtes rigoureux, méthodique et orienté à la fois résultat et qualité

• Vous êtes souriant, créatif et dynamique

• Vous avez le souci du détail, de la qualité et du travail bien fait

• Vous savez faire preuve de discrétion et de confidentialité vis-à-vis du client

• Vous disposez d’une excellente présentation

A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.